חומר רקע לשיחות "חיים חדשים", 1328

הפער המעמדי בארגונים

מטרות:

• איך ליצור חברה בריאה על אף קיומם של המעמדות בחברה?

• איך לגשר על פני המעמדות בחברה?

• איך התקשרות נכונה במערכות היחסים בין בני האדם יכולים לפתור את בעיית חוסר השוויון המעמדי שקיים בחברה? 

• איך להתמודד עם ההשלכות של פערי המעמדות, שבאים לידי ביטוי בתחומים רבים בחיים: כלכלית, בריאותית, חינוכית?

זרימת התוכנית:

• חברה בריאה תוך קיומם של מעמדות

• להרגיש טוב בחברה מעמדית

• תהליך חיבור בחברה מעמדית

• מתח בין מעמדות בארגון

פתיחה:

באופן טבעי בכל מערכת חברתית קיים דרוג מעמדי. זה קיים במשפחה, בעבודה - היררכיה ארגונית, ובחברה בכלל. למי שנמצא במעמד הגבוה יש בדרך כלל יותר זכויות ואמצעים מאשר למי שנמצא במעמד יותר נמוך בחברה. 

חברה בריאה תוך קיומם של מעמדות

• איך יכולה להיות חברה בריאה על אף קיומם של המעמדות בה?

• האם יהיו מעמדות בחברה בריאה? 

• מה תפקידם של המעמדות בחברה?

• מה תפקידם של המעמדות הגבוהים יותר? הנמוכים יותר? מעמד הביניים? 

חברה ללא מעמדות:

• האם ביטול המעמדות הוא פתרון אפשרי?

• האם תיתכן חברה שאין בה מעמדות/ היררכיה? 

• האם ללא מעמדות תהיה לאדם הרגשת שוויון?

• האם כדי שחברה תצליח לתפקד היא חייבת להיות בנויה ממעמדות?

• האם מבנה היררכי הוא מבנה טבעי? 

מתוך הנחה שיש ויהיו מעמדות בחברה:

• איך ניתן לגשר על פני הפער שיוצרים המעמדות בחברה?

• איך נראים מעמדות בחברה בריאה?

להרגיש טוב בחברה מעמדית

החלוקה המעמדית מלווה בהרבה מאד אמוציות, כי יש שווים יותר ושווים פחות. מעמדות יוצרים הרגשת עליונות ו"מגיע לי" מצד אחד והרגשת נחיתות מצד שני. קיים מתח מובנה בין המעמדות - כעס וקנאה כלפי מעמדות גבוהים ממני, הרגשת חוסר שוויון ואי צדק מהחיים. 

• איך נכון להתייחס לפער המעמדי המובנה שקיים בחברה?  

• האם לכל אדם צריכה להיות הזדמנות שווה להצליח ולהתקדם בחברה? 

• מה צריך להיות בשוויון בחברה ומה לא? 

• במה אנשים רוצים להרגיש שווים אחד לשני, ובמה הם רוצים להיות שונים או ייחודיים?

• איך להתמודד עם ההשלכות של פערי המעמדות שבאים לידי ביטוי בתחומים רבים בחיים: כלכלית, בריאותית, חינוכית?

• איך האדם צריך להרגיש כלפי מישהו במעמד חברתי-כלכלי גבוה ממנו?

כלפי מישהו במעמד שלו וכלפי מישהו במעמד נמוך ממנו?

• מהו הפתרון לכך שכולם ירגישו את עצמם בטוב על אף הפערים החברתיים?

• איך התקשרות נכונה במערכות היחסים בין בני האדם יכולים לפתור את בעיית חוסר השוויון המעמדי שקיים בחברה? 

• במה כולם שווים לכולם על אף הפער החברתי?

• איך לגרום לאדם במעמד גבוה להבין שהוא לא שווה יותר ממישהו אחר שנמצא במעמד נמוך ממנו?

• מתוך הנחה שלא כולם שווים, מה צריך להיות אחיד כלפי כולם? ובמה צריכה להתבטא הייחודיות של כל פרט?

• מה צריך אדם לדעת או ללמוד כדי שיוכל להשפיע לטובה על מבנה החברה? 

• האם לאדם פרטי יש כוח להשפיע על החברה כולה? איך?

• מה צריכה להיות התרומה של כל מעמד לחברה?

תהליך חיבור בחברה מעמדית

סיפור מקרה: מעמדות בעבודה

קיימים מעמדות היררכיים שונים בעבודה: מנהלים בכירים, מנהלים זוטרים, עובדים זוטרים ותיקים, עובדים זוטרים מתחילים, עובדי אחזקה וניקיון ועוד. ההבדל ביניהם הוא בדרך כלל באופי העבודה, בתנאים, בשכר וכמובן בהערכה שלה הם זוכים בארגון.

אופי העבודה: עובדים זוטרים עושים עבודה יותר "שחורה" מעובדים ותיקים, עובדים זוטרים (מתחילים וותיקים) נדרשים לתורנויות סופ"ש ובכירים יותר לא, לעובדים בכירים יותר יש יותר זמן עבודת מחשב מאשר עבודת שטח. מנהלים נמצאים בישיבות ודיונים שעובדים רגילים לא מורשים להיות בהם ועוד.

תנאים ושכר: השכר והתנאים הנלווים עולים עם ההיררכיה הארגונית, כמו כן הארגון דואג להבדיל בין ההיררכיות השונות על ידי "סימני סטטוס" כמו רכב, כיסא מנהלים, מנהל יושב בחדר לבד והעובדים יושבים כמה בחדר ועוד. 

• איך מנכ"ל החברה, או משאבי אנוש, מביאים את העובדים להרגשה טובה וליחסים טובים למרות הפערים המעמדיים ביניהם? מהם השלבים? 

• האם במקומות עבודה אפשרי ליצור הרגשת ערך טובה לכולם, למרות השוני בשכר ובמעמד? 

המבנה ההיררכי יוצר מתח בין מנהלים לעובדים בשל ניגודי האינטרסים, והתלות שיש בין כולם:

• איך ליצור קשר טוב והרגשה טובה בין מנהלים לעובדים במערכת היררכית?

• איך היחסים בארגון יכולים לפתור את בעיית חוסר השוויון המעמדי שקיים? 

• איך להתגבר על ההרגשה שיש לעובד שנמצא במעמד נמוך ושווה פחות? 

• איך להרגיש בעל ערך בכל תפקיד?   

• איך לגרום להרגשת שוויון בארגון? והאם בכלל צריך? 

• במה אנשים במקום העבודה אמורים להרגיש שווים ובמה לא?

• מהי גישה בריאה לנושא המעמדות בארגון?

• איך נראה ארגון במצב מתוקן? האם יש בו מעמדות?  

• איך יוצרים בארגון מצב שבו המבנה המעמדי משרת את התפקוד הארגוני, אך מצד שני התפקיד והמעמד לא מתייגים את האדם כשווה יותר או פחות? 

• מהי היררכיה בריאה ובונה, ומהי היררכיה שלילית? 

מתח בין מעמדות בארגון

מערכת היררכית מלווה במתחים בין המעמדות השונים מכל מיני סיבות. למשל: 

• קצרים בתקשורת על רקע אי הבנה, חוסר הקשבה, טיפוסים שונים, אין כימיה וכו'. 

• ניגודי אינטרסים.

• פערים בציפיות של הצדדים (המנהל מצפה שהעובד יעשה משהו שהעובד לא מוכן לעשות).

• המנהל מקבל החלטות, והעובד/ים לא מסכימים עם מה שהחליט.

• דרישה ליותר מאמץ מהעובדים.  

• עובד שרוצה להתקדם בארגון, והמנהל לא מקדם אותו. 

• מנהל שמרגיש בעל ערך יותר מאלה שמתחתיו, ומתייחס בעליונות לעובדיו. או להיפך - עובד ממורמר שמוציא כעסו על מנהל העבודה. 

• קנאה, פערי תגמול והערכה. 

שוויון ערך

העיקרון האחרון ביצירת תחושת שייכות והגברת המוטיבציה בקרב העובדים, נקרא שוויון הערך. שוויון הערך הוא למעשה מתן זכות שווה לכל העובדים למימוש העקרונות הבסיסיים שתיארנו עד עכשיו, למרות הפערים הקיימים ביניהם מבחינת היכולות, הזכויות והחובות במסגרת התפקידים השונים שהם מבצעים בארגון.

https://www.sunshinegroup.co.il/site-articles/5-principles-for-happy-workers