להבין בפני איזה שינוי היסטורי אנו מצויים כיום
מתחילים מקורס ערבות לעובדי הארגון: השכלה, סדנה, משחקים, תיאטרון.
יש לבוא למנכ"ל רק עם שיפור היחסים בתוך הארגון ולא עם שינוי יחס הארגון שלו ללקוחות
יש להתחיל מצוות ההנהלה.
ללמוד על: התפתחות הרצון ליהנות, חוק הטבע, חיים חדשים
הטבע דוחף אותנו. הבחירה היא להבין זאת מבעוד מועד ולבנות סביבה שתשנה אותנו
מלמדים חוקים בעזרת סדנאות ולא באופן פרונטלי.
בניית קורס עבור ארגונים
בעיות היומיום ייפתרו לא ע"י פקודות מלמעלה אלא רק ע"י שינוי שיעברו העובדים
מאזינים למוזיקה בהפסקות בין הסדנאות, אותה מוזיקה ששמענו בסדנאות
עיצוב המקום כידידותי ומחבר
הצגת התועלות הפנים-ארגוניות