בשיחה: חלק 1. סקירה רחבה של המושג קוֹנְפְלִיקְט; הסבר אודות הסיבות לקיומם של קונפליקטים; תיאור סוגים שונים של קונפליקטים והצגת דוגמאות למקרי קונפליקט שונים; חלק 2. סקירה רחבה של פתרונות לקונפליקטים; בירור מעמיק של הגישה הייחודית של חוכמת הקבלה לפתרון קונפליקטים; העקרונות שחוכמת הקבלה מביאה עימה כפתרון ליישוב קונפליקטים; בירור ההבדלים בין הגישה הקבלית לבין גישות שונות לפתרון קונפליקטים. בהנחיית מיכאל סנילביץ', מרצה לחוכמת הקבלה ומנכ"ל "קבלה לעם"