נושאים מרכזיים בתוכנית:
כיום כל אחד חושב על רק עצמו, זו בירידת הדורו, והתעצמות האגואיזם הצר.
סיפור מקרה: ראש עיר חדש שנבחר רוצה לרכוש את אמון הציבור.
ראשית, עליו לצייר לציבור את המצב הנוכחי של העיר ואת המטרה שאליה רוצים להגיע, כדי להעניק ביטחון לתושבים.
ראש העיר הנבחר צריך להביא את הציבור לרמה שיבין מה נעשה, ושלפעמים אין ברירה וצריך לוותר.
ראש עיר צריך להיות בקשר טוב עם כל התושבים, להסביר את סדרי העדיפויות וחלוקת התקציב. להיות פתוח, להסביר את תכניותיו, לארגן דיון ציבורי, ולבקש את דעתם והמלצתם של התושבים בעיר.
תפקידו של ראש עיר לנהל את הרצון המשותף של כלל התושבים ולא לשרת את בוחריו בלבד. עליו לקיים התייעצויות אמיתיות עם הציבור ולבנות יחד תוכניות.
העיקרון המנחה הוא: יחד. בניית קשר הדדי, קבלת פידבק מלא מהתושבים וביצוע התאמות.
כל מגזר רגיל להתחשב רק בצרכיו, על חשבון האחרים. ראש העיר צריך להוביל קו חינוכי-תרבותי, שיבנה בכל אדם ומגזר התחשבות באחרים.
ראש העיר צריך להוציא דיווח מקיף כל רבעון על כל מה שקורה בעיר, להסביר להציג את הדעות, וחילוקי הדעות, וכן את ההחלטות.
המטרה של ראש עיר לבנות בקרב התושבים הבנה שהעיר היא כמו משפחה וצריך לקיים את כולם.
במשפחה האמון נוצר על ידי קשר של אהבה. ראש העיר צריך לעורר במשהו תחושה דומה.