לאחרונה מתחילים להבין סוף סוף שבריאות העובדים חשובה, ושהיחסים ביניהם משפיעים עליה.
כדי לשפר את היחסים בין העובדים מתחילים מהסברה על האווירה.
קשה לייצר אווירה טובה, כי הטבע שלנו אגואיסטי ותמיד נוטה לביקורת על כל אחד ואחד.
הסברה תתחיל מהכרת טבע האדם, שיש לו שאיפה לשלוט על אחרים ולהרגיש גדול מהם.
במהלך כל חייו האדם נאבק על מעמד גבוה יותר בחברה, ולא אכפת לו שהמאבק הורס את בריאותו.
המאבק על מעמד האדם בחברה נובע מכך שהאגו גדול יותר מכל הערכים האחרים, כולל הבריאות ואפילו החיים עצמם.
המאבק על מעמד מכובד גורם לאדם לא להתחשב בזמן, בבריאות, בעייפות. הכי חשוב לו לא להתבייש.
כל אדם בארגון, ולא משנה מה מעמדו בהיררכיה של הארגון רוצה שכולם יכבדו ויעריכו אותו.
הנהלה בארגון צריכה לנתב את השאיפה של האדם להערכת מהסובבים לכיוון חיובי, על ידי הורדת המתח השלילי ההרסני.
מצד אחד לא כדאי לעצור את הדחף התחרותי, מצד שני צריך לנתב אותו לתחרות לטובת החברה כולה.
בתחרות שפועלת לטובת כולם, כל אחד רוצה לעזור לאחרים לממש את הפוטנציאל המקסימלי שלהם.
כולנו נרצה שכל אחד יתפוס את המקום הכי מתאים לו בסולם, לטובת כלל החברה.
העיקרון שמוביל את התהליך הוא חיבור. בחיבור כולנו מרוויחים, הארגון, וכל אחד מהעובדים.
השלב הראשון הוא הסברה ורק כשכולם מוכנים, עוברים לתרגולים מעשיים, בשיתוף של כולם.